El lanzamiento de Orange ha despertado mucha expectación entre los clientes de Amena y Wanadoo. Muchos pensaban que aparte del cambio de marca lanzarían ofertas atractivas, ya fuera para nuevos clientes o para conservar los existentes. Pero no ha habido nada de eso.
Lo que ha habido es un simple cambio de marca, con una campaña de publicidad fuerte, cambio de web y poco más. ¿Es esa la estrategia correcta o deberían haber lanzado una oferta rompedora que llamara la atención de nuevos clientes? No olvidemos que Amena era la única compañía de telefonía móvil que perdía clientes por portabilidad y que Wanadoo no tenía muy buena fama como operador de ADSL (aunque realmente es muy difícil encontrar alguna con buena fama, la verdad). Parece ser que para estas navidades van a lanzar una oferta interesante. Se trata de un móvil que cuando esté en la casa del cliente facturará a precios de un teléfono fijo. Pero esto llegará en navidades cuando se lancen muchos Operadores Móviles Virtuales (OMV) y Xfera, que también tratará de darle un vuelco al mercado. Luego quizá el momento propicio para lanzar ofertas interesantes era ahora, con el cambio de marca.
¿O se me escapa algo?
El El Blog Salmón | Amena y Wanadoo serán Orange